常見問題

需要 macOS 14.4 或更新版本。安裝前請檢視下載頁的版本與相容性資訊。

從官網下載頁下載安裝包。退出應用後解壓，將 Better Volume 拖入“應用程式”並替換。官網版可在“設定 → 常規 → 關於與更新”中檢查新版；舊版沒有此入口時，從下載頁升級。

主音量、應用獨立音量與基礎應用管理免費使用。Pro 提供裝置配置、預設聲音規則、音量安全、自動平衡大小聲與聲道控制。檢視完整功能對比。

正在發聲的應用會自動出現在面板中。先讓該應用播放聲音，再檢視列表。若仍未顯示，請聯絡支援，並提供應用版本、系統版本和問題描述。

可以。對於不提供原生音量調節的輸出，Better Volume 透過軟體音量進行調節，需要授予系統音訊錄製許可權。實際相容性取決於裝置和音訊輸出方式。

應用使用系統音訊介面實時調整音量。音訊僅在本地記憶體中處理，不儲存錄音檔案，也不上傳音訊。檢視隱私政策。

播放控制的可用功能因應用和分發版本而異。請以當前應用實際顯示的功能為準。

官網版僅提供 USD 9.99 的永久許可證，一次性購買，無訂閱續費。稅費（如適用）在結賬前顯示。App Store 版保留年度訂閱和永久購買，價格以商店內顯示為準。檢視價格。

已有有效商店購買無需重複付費。先在支援領碼的 App Store 版中獲取並儲存啟用碼，再安裝官網版並輸入啟用碼。未看到領碼入口時，請保留 App Store 版並等待支援該功能的更新。年付保留有效訂閱期限，永久購買保留永久權益。官網購買不自動解鎖 App Store 版。檢視完整遷移指南。

官網訂單透過 Waffo 處理。付款確認後，成功頁與購買郵箱會提供同一個啟用碼。在應用中點選“輸入啟用碼”完成啟用。未收到郵件時，請檢查垃圾郵件夾或聯絡支援；測試啟用碼不能用於正式版。

官網永久許可證沒有訂閱續費。原則上不提供自願退款，但適用法律規定的退款權利和支付平臺規則不受影響。商店年度訂閱請透過 Apple 的訂閱管理取消續費；取消續費與退款不同。檢視服務條款，或聯絡支援。

每碼最多永久繫結 3 臺電腦。商店領碼電腦計入其中，同一臺電腦再啟用官網版不會重複佔位。不提供停用、釋放名額或換綁；解除安裝、重灌不會重置名額。

官網版 Pro 首次啟用需要聯網，之後最長可離線 30 天。成功聯網驗證會重新整理離線期限；永久許可證仍需定期驗證授權。

請聯絡 [email protected]，附上應用版本、系統版本與問題描述。不要傳送銀行卡號、密碼或完整啟用碼。