Suporte

Atualizado em 5 de outubro de 2026

Entre em contato com Vast Lightyear

E-mail [email protected] para suporte Better Volume, questões de licenciamento ou cobrança. Inclua a versão do seu aplicativo, a versão do sistema e uma descrição do problema. Nunca envie por e-mail números de cartão, senhas ou sua chave de licença completa.

Disponibilidade

O edição direta está disponível para download; compras ao vivo já estão disponíveis. Você pode visitar o Listagem App Store para a edição App Store. Veja preços do site, licença e termos de reembolsoe nosso política de privacidade.

Pedidos e assinaturas App Store

Pedidos diretos usam Waffo Pancake. Após o pagamento, a página de sucesso e o e-mail de compra fornecem o mesmo código de ativação; Resend entrega o e-mail. Verifique spam ou entre em contato com o suporte se a entrega estiver faltando. Para compras App Store, use Gerenciamento de assinatura Apple. Cancelar a renovação é diferente de um reembolso; contato [email protected] para questões de reembolso ou cobrança.

Compra e ativação do site

Instale o edição do sitee escolha “Obter código de ativação” para abrir a finalização da compra ao vivo ou compra no site. Após a confirmação do pagamento, escolha “Inserir código de ativação” no aplicativo. Os códigos de ativação de teste não podem ativar a edição ao vivo. Entre em contato com o suporte para problemas de pagamento ou ativação.

Resgatar uma compra existente em uma loja

Nenhuma segunda compra é necessária. Obtenha e salve seu código de ativação na página de associação de uma versão da loja de suporte antes de substituí-lo pela edição direta. Se o botão estiver faltando, mantenha a edição App Store até que uma atualização a forneça. Veja o guia completo de migração.

Slots e atualizações de dispositivos

Cada código vincula permanentemente até três computadores, incluindo o computador da loja reivindicante. O mesmo computador não é contado duas vezes. Não são oferecidas desativações, liberações de slots e transferências manuais; a reinstalação não redefine os slots. Atualize e verifique a antiga instalação direta em seu computador original antes de migrar as instalações.

Use Configurações → Geral → Sobre e atualizações para verificar se há uma atualização de edição direta e, em seguida, baixe e substitua o aplicativo manualmente. Versões mais antigas sem esse controle podem ser atualizadas na página de download do site.