Privacy

Versione del sito: questa informativa riguarda il sito, l’app Better Volume distribuita indipendentemente e i relativi servizi di acquisto e licenza.

2026-10-23

1. Chi è responsabile

Vast Lightyear (万维光年) gestisce Better Volume, il sito e il servizio di licenza ed è responsabile dei dati personali trattati per questi servizi. Contatto per privacy e assistenza: [email protected]. Questa politica copre gli ambienti di test e live. Waffo gestisce gli ordini dal sito Web in tempo reale; gli ambienti di test e di produzione sono isolati.

2. Impostazioni audio e locali

L'audio viene elaborato in tempo reale nella memoria del dispositivo; non salviamo registrazioni né carichiamo audio. Le impostazioni del volume dell'app e del dispositivo rimangono locali. L'autorizzazione alla registrazione audio del sistema supporta il controllo del volume. La diagnostica locale raggiunge il supporto solo quando scegli di condividerla. Non utilizziamo i numeri di serie dell'hardware come identificatori di licenza.

La versione Mac App Store non richiede monitoraggio input o accessibilità. L’approvazione facoltativa AudioDriverKit abilita i tasti volume. Bluetooth gestisce solo dispositivi audio abbinati, senza scansioni vicine. La riproduzione usa automazione locale Apple Music o Spotify; le copertine Spotify possono essere scaricate. Profili e diagnostica restano locali salvo condivisione descritta sotto. Prova e attivazione possono restare nel Portachiavi dopo la disinstallazione; i file esportati vanno eliminati separatamente.

3. Dati di acquisto, attivazione, dispositivo e email

Per gli ordini sul sito web, il servizio di licenza riceve l'e-mail di acquisto, gli identificatori dell'ordine e del prodotto, l'importo, la valuta, lo stato del pagamento/rimborso e gli identificatori e i tempi di richiamata. Archiviamo indirizzi e-mail crittografati e codici di attivazione, hash di licenza, associazioni di attivazione, scadenza dell'accesso firmato e stato di consegna delle e-mail. Resend invia e-mail di licenza del sito Web.

Quando richiedi esplicitamente un codice nell'edizione App Store, l'app invia la transazione di acquisto firmata Apple tramite HTTPS a License.vastlightyear.com. Il server verifica lo stato con Apple e memorizza l'identificatore della transazione originale, il piano di licenza, il codice di attivazione crittografato e il relativo hash. Non richiediamo la password del tuo account Apple, non creiamo un nuovo ordine né inviamo un'e-mail di acquisto per il riscatto. Le transazioni di produzione e sandbox sono isolate.

Il processo di richiesta, attivazione e verifica online di un identificatore derivato da SHA-256 con ambito prodotto basato sull'UUID hardware. Il server memorizza questo identificatore e le associazioni di attivazione per associare in modo permanente fino a tre computer, evitare il doppio conteggio della stessa macchina e prevenire l'abuso della licenza. Gli UUID hardware grezzi e i numeri di serie non vengono caricati. La richiesta riserva uno slot; l'attivazione dell'edizione diretta sulla stessa macchina non ne riserva un'altra. Gli ID di installazione casuale legacy sono collegati agli identificatori della macchina durante la verifica dopo l'aggiornamento. La disinstallazione o la reinstallazione non rilascia slot; non sono previste disattivazioni o trasferimenti.

L'attivazione dell'edizione diretta invia il codice, l'identificatore di installazione e l'identificatore della macchina su HTTPS. L'app memorizza i record di attivazione e i biglietti offline firmati nel portachiavi locale. Se l'accesso non è disponibile, il client segnala un errore anziché considerare il record come mancante e creare una nuova identità del dispositivo. Non è richiesto un account Better Volume separato.

4. Finalità e basi giuridiche

Per eseguire il contratto di servizio sono necessari la verifica dell'acquisto, la consegna del codice, l'attivazione, i limiti del dispositivo e il supporto. La sicurezza necessaria, la prevenzione delle frodi, la risoluzione dei problemi e la gestione degli abusi di licenza si basano su interessi legittimi ove consentito dalla legge. I registri delle transazioni richiesti dalla legge vengono conservati per rispettare gli obblighi legali. La diagnostica fornita volontariamente viene utilizzata per il supporto richiesto. Cerchiamo un consenso separato ove richiesto e non utilizziamo le e-mail di acquisto per marketing non richiesto.

5. Fornitori di servizi e condivisione

Waffo Pancake gestisce i dettagli di pagamento e fatturazione per gli ordini diretti; i numeri completi delle carte e i codici di sicurezza vengono gestiti all'interno del suo sistema di pagamento e non vengono archiviati sui nostri server. Resend riceve l'e-mail del destinatario, il codice di attivazione e il contenuto del messaggio per consegnare le e-mail di licenza. Cloudflare fornisce DNS, consegna di siti Web, sicurezza e inoltro di e-mail di supporto. DigitalOcean ospita il sito Web e il servizio di licenza. I messaggi di supporto vengono gestiti tramite la nostra attuale casella di posta di Microsoft Outlook. Apple gestisce gli acquisti App Store. Forniamo solo i dati necessari per il rispettivo servizio. Non vendiamo informazioni personali. Le informazioni necessarie possono essere divulgate laddove richiesto dalla legge o per proteggere i diritti legali.

6. Archiviazione, registri e tracciamento del sito web

Il sito Web memorizza le preferenze della lingua in localStorage. La pagina di successo archivia le credenziali della richiesta in sessionStorage e le rimuove dal frammento di URL. Le richieste scadono dopo sette giorni. È possibile cancellare la memoria del browser, ma potrebbe essere necessario il collegamento originale per la restituzione del pagamento per effettuare nuovamente la richiesta. Non utilizziamo tracker pubblicitari né incorporiamo pixel di tracciamento nelle e-mail di licenza. Il sito web, i servizi di hosting e di sicurezza possono elaborare indirizzi IP, richiedere tempi ed errori per la consegna, sicurezza e risoluzione dei problemi.

Statistiche del sito: usiamo Umami Cloud per misurare visualizzazioni, siti di provenienza, lingua delle pagine e clic su download, acquisti e migrazione. Umami elabora informazioni di connessione per ricavare statistiche sulla posizione approssimativa, sul browser e sul dispositivo. I dati sono elaborati negli Stati Uniti e conservati per sei mesi. Escludiamo query e frammenti degli URL, indirizzi e-mail, codici di attivazione e identificativi degli ordini. Non usiamo cookie pubblicitari, registrazioni delle sessioni o collegamenti di identità tra siti. Rispettiamo Do Not Track e Global Privacy Control.

Misurazione delle campagne: un’etichetta fissa può accompagnare i link del sito, gli eventi statistici e le richieste di pagamento. Non viene salvata nei cookie o nella memoria del browser e non raccogliamo identificativi dei clic pubblicitari. Il server di pagamento associa l’etichetta all’ordine per conteggiare tentativi di pagamento, pagamenti verificati e ordini revocati. Per gli ordini etichettati, stato del pagamento verificato, importo, valuta, campagna e stato del rimborso vengono inviati a Umami Cloud; sono esclusi identificativi degli ordini, email e licenze. Non vengono tracciati acquisti su App Store o installazioni.

Dalla versione 1.5.0, la versione di produzione del sito attiva automaticamente statistiche di utilizzo e diagnostica degli arresti, senza un dialogo di consenso separato né un interruttore nell’app. Le build di sviluppo, test e sandbox non inviano dati alla produzione. Le versioni precedenti mantengono i controlli esistenti. L’edizione App Store segue un’informativa sul consenso separata. Statistiche del sito e acquisti sono separati.

Umami Cloud e Google Firebase Analytics forniscono statistiche di utilizzo e Google Firebase Crashlytics la diagnostica. I dati possono includere categorie e risultati fissi di azioni e acquisti, identificatori casuali di installazione, versione, lingua, sistema e modello del dispositivo, stack degli arresti e azioni fisse precedenti. Gli identificatori possono collegare attività di giorni diversi e non sono completamente anonimi. I campi personalizzati degli eventi escludono audio, contenuti inseriti, nomi di app o dispositivi assegnati dall’utente, licenze, dati di pagamento e identificatori hardware grezzi. I fornitori possono trattare informazioni di connessione negli Stati Uniti o altrove. Lo scopo è migliorare funzioni e analizzare arresti, non il tracciamento pubblicitario.

Quando le statistiche dell’app sono attive, i fornitori possono dedurre una regione approssimativa dai dati di connessione, come l’indirizzo IP. Non richiediamo l’accesso alla posizione precisa per le statistiche.

Per accesso, cancellazione o opposizione contattare [email protected]. Interrompere l’uso o disinstallare ferma gli invii futuri di quell’installazione, ma non cancella automaticamente i dati già inviati. Gli identificatori casuali possono limitare la ricerca dei dati. Ove consentito dalla legge, ci basiamo sul legittimo interesse al miglioramento e alla stabilità, senza sostituire diritti o obblighi legali di consenso.

7. Conservazione

La licenza necessaria e i record di attivazione vengono conservati finché il diritto rimane valido. I dati personali non più necessari vengono cancellati entro 90 giorni dalla cessazione del diritto. Le email di supporto vengono conservate per un massimo di 24 mesi dopo la chiusura del caso; accesso autogestito e log degli errori per un massimo di 30 giorni. I documenti necessari per obblighi legali, rimborsi/controversie irrisolti o indagini di sicurezza possono essere conservati più a lungo con finalità e accesso limitati, quindi cancellati o resi anonimi al termine di tale periodo. I registri di fatturazione conservati dai fornitori di servizi di pagamento ai sensi della legge seguono le loro politiche. Implementiamo questi periodi attraverso la revisione manuale periodica e la rotazione dei registri esistenti; questo non significa che tutta la cancellazione sia automatizzata.

8. Sicurezza e trattamento internazionale

Utilizziamo HTTPS, archiviazione crittografata per e-mail e codici di attivazione, corrispondenza basata su hash, configurazione con privilegi minimi e file di credenziali con restrizioni. Nessun sistema garantisce la sicurezza assoluta. Il nostro server si trova negli Stati Uniti e i fornitori potrebbero elaborare dati in altri paesi. Laddove la legge applicabile lo richieda, utilizzeremo le garanzie di trasferimento applicabili. Indaghiamo e mitighiamo gli incidenti di sicurezza e informiamo le autorità e gli utenti interessati entro i tempi richiesti dalla legge applicabile.

9. I tuoi diritti e richieste

In base alla legge applicabile, è possibile richiedere l'accesso, una copia, la correzione, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, opporsi al trattamento o revocare il consenso e presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Contatto [email protected]; normalmente rispondiamo entro 30 giorni e spieghiamo qualsiasi estensione consentita dalla legge. Potremmo verificare l'identità ma non chiederemo numeri di carta completi o password. Potrebbero essere necessari i record di licenza necessari per continuare l'attivazione; spiegheremo in anticipo qualsiasi effetto della cancellazione sulla verifica futura. La disinstallazione dell'app non rimuove automaticamente i record del portachiavi.

10. Minori, avvisi e modifiche

Gli acquisti diretti sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni; non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di acquisto diretto da minori di 18 anni. Contatto [email protected] se ritieni che abbiamo ricevuto tali informazioni. I messaggi di licenza, ordine, sicurezza e politica sono avvisi di servizio, non marketing. Normalmente annunciamo modifiche sostanziali alle politiche qui con almeno 14 giorni di anticipo e, ove applicabile, tramite e-mail di acquisto; requisiti legali o di sicurezza urgenti potrebbero entrare in vigore prima. La data di aggiornamento appare in questa pagina.

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