Support

Uppdaterad 5 oktober 2026

Kontakta Vast Lightyear

E-post [email protected] för Better Volume support, licensiering eller faktureringsfrågor. Inkludera din appversion, systemversion och en beskrivning av problemet. Maila aldrig kortnummer, lösenord eller din fullständiga licensnyckel.

Tillgänglighet

Den direktupplagan finns att ladda ner; liveköp är nu tillgängliga. Du kan besöka App Store-lista för App Store-utgåvan. Se webbplatspriser, licens- och återbetalningsvillkor, och vår integritetspolicy.

Beställningar och App Store-abonnemang

Direktbeställningar använder Waffo Pancake. Efter betalning ger framgångssidan och köpe-post samma aktiveringskod; Resend levererar e-postmeddelandet. Kontrollera spam eller kontakta support om leverans saknas. För App Store-köp, använd Apple prenumerationshantering. Att avbryta förnyelse skiljer sig från en återbetalning; kontakt [email protected] för frågor om återbetalning eller fakturering.

Webbplatsköp och aktivering

Installera webbplatsupplaga, välj sedan "Hämta aktiveringskod" för att öppna livecheckout, eller köp på webbplatsen. Efter betalningsbekräftelse väljer du "Ange aktiveringskod" i appen. Testaktiveringskoder kan inte aktivera liveutgåvan. Kontakta supporten för betalnings- eller aktiveringsproblem.

Lös in ett befintligt butiksköp

Inget andra köp krävs. Skaffa och spara din aktiveringskod på medlemssidan för en stödjande butiksversion innan du ersätter den med direktutgåvan. Om knappen saknas, behåll App Store-utgåvan tills en uppdatering tillhandahåller den. Se den komplett migreringsguide.

Enhetsplatser och uppdateringar

Varje kod binder permanent upp till tre datorer, inklusive den som gör anspråk på butiksdatorn. Samma dator räknas inte två gånger. Inaktivering, kortfrigöranden och manuella överföringar erbjuds inte; Ominstallation återställer inte platser. Uppdatera och verifiera den gamla direktinstallationen på sin ursprungliga dator innan du migrerar installationer.

Använd Inställningar → Allmänt → Om och uppdateringar för att söka efter en uppdatering i direktupplagan, ladda ner och ersätt sedan appen manuellt. Äldre versioner utan denna kontroll kan uppdateras från webbplatsens nedladdningssida.