BEDRE VOLUM · HJELPESENTER
Vanlige spørsmål
Fra din første nedlasting til kjøp og aktivering. Finn svarene her.
Komme i gang
Hvilke systemer støttes?
Krever macOS 14.4 eller nyere. Sjekk nedlastingsside for versjons- og kompatibilitetsinformasjon.
Hvordan laster jeg ned og oppdaterer?
Få installasjonsprogrammet fra nedlastingsside. Avslutt appen, pakk den ut og dra Better Volume inn i applikasjoner for å erstatte den. Direkteutgaven kan se etter oppdateringer i Innstillinger → Generelt → Om og oppdateringer. Hvis versjonen din mangler dette alternativet, bruk nedlastingssiden.
Hva er forskjellen mellom Free og Pro?
Hovedvolum, volum per app og grunnleggende appadministrasjon er gratis. Pro legger til enhetsprofiler, forhåndsinnstillinger for lyd, volumsikkerhet, volumnivå og kanalkontroller. Sammenlign alle funksjoner.
Lyd og tillatelser
Hvorfor mangler en app på panelet?
Apper vises automatisk mens du spiller av lyd. Start avspilling i appen, og sjekk deretter listen. Hvis det fortsatt ikke vises, kontakt support med appversjon, systemversjon og en beskrivelse av problemet.
Kan jeg justere skjermvolumet for HDMI eller DisplayPort?
Ja. For utganger uten innebygd volumkontroll, justerer Better Volume volumet i programvaren og krever systemlydopptakstillatelse. Kompatibilitet avhenger av enheten og lydutgangsmetoden.
Hvorfor trengs tillatelse til lydopptak? Er lyd lagret?
Appen bruker systemlyd-APIer for å justere volumet i sanntid. Lyden behandles lokalt i minnet; opptak lagres ikke og lyd lastes ikke opp. Les personvernreglene.
Hvorfor varierer avspillingskontrollene mellom appene?
Tilgjengelige avspillingskontroller avhenger av appen og distribusjonsversjonen. Se kontrollene som er tilgjengelige i din installerte versjon.
Kjøp og migrering
Er nettstedet Pro et abonnement?
Direkteutgaven tilbyr en livstidslisens på USD 9,99: et engangskjøp uten fornyelse av abonnement. Gjeldende avgifter vises før utsjekking. App Store-utgaven beholder års- og levetidsalternativer til prisene i appen. Se priser.
Må jeg kjøpe på nytt hvis jeg kjøpte i App Store?
Et kvalifisert gyldig butikkkjøp krever ikke en ny betaling. Skaff og lagre en aktiveringskode i en støttende butikkutgivelse før du installerer og aktiverer direkteutgaven. Hvis dette alternativet mangler, beholder du App Store-utgaven og venter på en støtteoppdatering. Årlige kjøp beholder sin gyldige abonnementsperiode; livstidskjøp forblir levetiden. Kjøp på nettstedet låser ikke automatisk opp App Store-utgaven. Les migreringsveiledningen.
Hvor finner jeg aktiveringskoden min etter betaling?
Nettstedbestillinger behandles gjennom Waffo. Etter at betalingen er bekreftet, gir suksesssiden og kjøps-e-posten den samme aktiveringskoden. Velg "Skriv inn aktiveringskode" i appen for å aktivere. Hvis e-posten mangler, sjekk spam eller kontakt support. Testkoder kan ikke aktivere produksjonsutgaven.
Kan jeg få refusjon eller kansellere fornyelse?
Livstidslisenser for nettstedet har ingen abonnementsfornyelse. Frivillig refusjon tilbys vanligvis ikke; obligatoriske juridiske rettigheter og regler for betalingsleverandører fortsatt gjeldende. Administrer årlige butikkabonnementsfornyelser gjennom Apple abonnementsadministrasjon. Å avbryte fornyelse er forskjellig fra å be om refusjon. Les Bruksvilkår eller kontakt kundestøtte.
Enheter og lisensiering
Hvor mange datamaskiner kan bruke én kode?
Hver kode binder permanent opptil 3 datamaskiner. Datamaskinen som brukes til å kreve en butikkkode, teller mot grensen; aktivering av direkteutgaven på samme datamaskin bruker ikke et annet spor. Deaktivering, frigjøring av spor og overføringer tilbys ikke. Avinstallering eller reinstallering tilbakestiller ikke sporene.
Kan jeg bruke appen offline?
Direct-edition Pro krever internett for første aktivering, og støtter deretter opptil 30 dager offline. Vellykket nettverifisering fornyer frakoblet periode. Livsvarige lisenser krever fortsatt periodisk verifisering.
Hva hvis aktiveringen mislykkes eller jeg trenger mer hjelp?
E-post [email protected] med appversjonen din, systemversjonen og en beskrivelse av problemet. Ikke send kortnumre, passord eller en fullstendig aktiveringskode.
Trenger du fortsatt en hånd?
Fortell oss hva som skjedde. Vi hjelper deg med det.