より良いボリューム · ヘルプセンター
よくある質問
最初のダウンロードから購入、アクティベーションまで。ここで答えを見つけてください。
はじめに
どのシステムがサポートされていますか?
macOS 14.4 以降が必要です。チェックしてください ダウンロードページ バージョンと互換性情報については、 。
ダウンロードしてアップデートするにはどうすればよいですか?
インストーラーを次の場所から入手します。 ダウンロードページ バージョンと互換性情報については、。アプリを終了して解凍し、Better Volume をアプリケーションにドラッグして置き換えます。直接エディションでは、「設定」→「一般」→「バージョン情報とアップデート」でアップデートを確認できます。お使いのバージョンにこのオプションがない場合は、ダウンロード ページを使用してください。
FreeとProの違いは何ですか?
マスター ボリューム、アプリごとのボリューム、および基本的なアプリ管理は無料です。 Pro は、デバイス プロファイル、サウンド プリセット、ボリューム セーフティ、ボリューム レベリング、およびチャンネル コントロールを追加します。 すべての機能を比較する.
サウンドと権限
パネルにアプリが表示されないのはなぜですか?
オーディオの再生中にアプリが自動的に表示されます。アプリで再生を開始し、リストを確認してください。それでも表示されない場合は、アプリのバージョン、システムのバージョン、および問題の説明を添えてサポートにお問い合わせください。
HDMIまたはDisplayPortの表示音量を調整できますか?
はい。ネイティブボリュームコントロールのない出力の場合、Better Volume はソフトウェアでボリュームを調整し、システムオーディオ録音許可を必要とします。互換性はデバイスと音声出力方法によって異なります。
音声録音許可が必要なのはなぜですか?音声は保存されていますか?
アプリはシステム オーディオ API を使用して、リアルタイムで音量を調整します。オーディオはメモリ内でローカルに処理されます。録音は保存されず、音声はアップロードされません。 プライバシー ポリシーを読む.
アプリごとに再生コントロールが異なるのはなぜですか?
利用できる再生コントロールはアプリと配信のバージョンによって異なります。インストールされているバージョンで利用可能なコントロールを参照してください。
購入と移行
ウェブサイト Pro は定期購入ですか?
直接版では、9.99 ドルの永久ライセンスが提供されます。これは、サブスクリプション更新のない 1 回限りの購入です。適用される税金はチェックアウト前に表示されます。 App Store エディションでは、アプリ内価格で年間オプションと生涯オプションが維持されます。 価格を見る.
App Storeで購入した場合、再度購入する必要がありますか?
対象となる有効なストアでの購入には 2 回目の支払いは必要ありません。ダイレクト エディションをインストールしてアクティベートする前に、サポートするストア リリースでアクティベーション コードを取得して保存します。このオプションがない場合は、App Store エディションを保持し、サポートされるアップデートを待ちます。年間購入では有効なサブスクリプション期間が保持されます。一生の買い物は一生残ります。ウェブサイトで購入しても、App Store エディションは自動的にロック解除されません。 移行ガイドを読む.
支払い後のアクティベーション コードはどこで見つけられますか?
ウェブサイトでの注文は Waffo を通じて処理されます。支払いが確認された後、成功ページと購入メールに同じアクティベーション コードが記載されます。アプリで「アクティベーション コードを入力」を選択してアクティベートします。電子メールが見つからない場合は、スパムを確認するか、サポートにお問い合わせください。テスト コードでは製品版をアクティベートできません。
返金または更新のキャンセルはできますか?
Web サイトの生涯ライセンスにはサブスクリプションの更新はありません。通常、自主的な払い戻しは提供されません。強制的な法的権利と支払いプロバイダーの規則は引き続き適用されます。 Apple サブスクリプション管理を通じて、ストアの年間サブスクリプション更新を管理します。更新のキャンセルは、払い戻しのリクエストとは異なります。読んでください 利用規約 または サポートにお問い合わせください.
デバイスとライセンス
1 つのコードを使用できるコンピューターは何台ですか?
各コードは最大 3 台のコンピュータを永続的にバインドします。店舗コードの申請に使用されたコンピューターは制限にカウントされます。同じコンピュータ上でダイレクト エディションをアクティブ化しても、別のスロットは使用されません。非アクティブ化、スロットの解放、および転送は提供されません。アンインストールまたは再インストールしてもスロットはリセットされません。
アプリはオフラインでも使用できますか?
ダイレクト エディション Pro は、初回アクティベーションにインターネットが必要ですが、その後は最大 30 日間のオフラインをサポートします。オンライン認証が成功すると、オフライン期間が更新されます。永久ライセンスでも定期的な検証が必要です。
アクティベーションが失敗した場合、またはさらにサポートが必要な場合はどうすればよいですか?
メール [email protected] アプリのバージョン、システムのバージョン、問題の説明。カード番号、パスワード、または完全なアクティベーション コードを送信しないでください。
まだ手が必要ですか?
何が起こったのか教えてください。私たちはそれを乗り越えるお手伝いをします。