BEDRE LYDSTYRKE · HJÆLP
Ofte stillede spørgsmål
Fra din første download til køb og aktivering. Find svarene her.
Kom godt i gang
Hvilke systemer understøttes?
Kræver macOS 14.4 eller nyere. Tjek downloadside for oplysninger om version og kompatibilitet.
Hvordan downloader og opdaterer jeg?
Hent installationsprogrammet fra downloadside. Afslut appen, pak den ud, og træk Better Volume ind i applikationer for at erstatte den. Den direkte udgave kan søge efter opdateringer i Indstillinger → Generelt → Om og opdateringer. Hvis din version mangler denne mulighed, skal du bruge downloadsiden.
Hvad er forskellen mellem Free og Pro?
Hovedvolumen, volumen pr. app og grundlæggende appadministration er gratis. Pro tilføjer enhedsprofiler, forudindstillinger af lyd, lydstyrkesikkerhed, lydstyrkeniveau og kanalkontroller. Sammenlign alle funktioner.
Lyd og tilladelser
Hvorfor mangler der en app i panelet?
Apps vises automatisk, mens der afspilles lyd. Start afspilning i appen, og tjek derefter listen. Hvis det stadig ikke vises, skal du kontakte support med appversionen, systemversionen og en beskrivelse af problemet.
Kan jeg justere HDMI eller DisplayPort skærmlydstyrke?
Ja. For udgange uden indbygget lydstyrkekontrol justerer Better Volume lydstyrken i softwaren og kræver systemlydoptagelsestilladelse. Kompatibilitet afhænger af enheden og lydoutputmetoden.
Hvorfor er tilladelse til lydoptagelse nødvendig? Er lyden gemt?
Appen bruger systemlyd-API'er til at justere lydstyrken i realtid. Lyden behandles lokalt i hukommelsen; optagelser gemmes ikke, og lyd uploades ikke. Læs privatlivspolitikken.
Hvorfor varierer afspilningskontrollerne mellem apps?
Tilgængelige afspilningskontroller afhænger af appen og distributionsversionen. Se de tilgængelige kontroller i din installerede version.
Indkøb og migrering
Er hjemmesiden Pro et abonnement?
Den direkte udgave tilbyder en livstidslicens på USD 9,99: et engangskøb uden fornyelse af abonnement. Gældende afgifter vises før kassen. App Store-udgaven bevarer års- og levetidsmuligheder til sine priser i appen. Se priser.
Skal jeg købe igen, hvis jeg har købt i App Store?
Et kvalificeret gyldigt butikskøb kræver ikke en anden betaling. Få og gem en aktiveringskode i en understøttende butiksudgivelse, før du installerer og aktiverer den direkte udgave. Hvis denne mulighed mangler, skal du beholde App Store-udgaven og vente på en understøttende opdatering. Årlige køb bevarer deres gyldige abonnementsperiode; levetidskøb forbliver levetid. Køb på websteder låser ikke automatisk op for App Store-udgaven. Læs migrationsvejledningen.
Hvor finder jeg min aktiveringskode efter betaling?
Hjemmesideordrer behandles gennem Waffo. Efter betalingen er bekræftet, giver successiden og købs-e-mailen den samme aktiveringskode. Vælg "Indtast aktiveringskode" i appen for at aktivere. Hvis e-mailen mangler, så tjek spam eller kontakt support. Testkoder kan ikke aktivere produktionsudgaven.
Kan jeg få en refusion eller annullere fornyelse?
Licenser for webstedets levetid har ingen abonnementsfornyelse. Frivillige refusioner tilbydes generelt ikke; obligatoriske juridiske rettigheder og regler for betalingsudbydere er fortsat gældende. Administrer årlige butiksabonnementsfornyelser gennem Apple abonnementsadministration. Annullering af fornyelse er anderledes end at anmode om en refusion. Læs Brugsvilkår eller kontakt support.
Enheder og licenser
Hvor mange computere kan bruge én kode?
Hver kode binder permanent op til 3 computere. Computeren, der bruges til at gøre krav på en butikskode, tæller med i grænsen; aktivering af den direkte udgave på den samme computer bruger ikke en anden slot. Deaktivering, slotfrigivelser og overførsler tilbydes ikke. Afinstallation eller geninstallation nulstiller ikke slots.
Kan jeg bruge appen offline?
Direct-edition Pro kræver internet for indledende aktivering og understøtter derefter op til 30 dage offline. Vellykket onlinebekræftelse fornyer offlineperioden. Livsvarige licenser kræver stadig periodisk verifikation.
Hvad hvis aktiveringen mislykkes, eller jeg har brug for mere hjælp?
E-mail [email protected] med din appversion, systemversion og en beskrivelse af problemet. Send ikke kortnumre, adgangskoder eller en komplet aktiveringskode.
Har du stadig brug for en hånd?
Fortæl os, hvad der skete. Vi hjælper dig med at arbejde igennem det.