Better Volume

WIĘKSZA GŁOŚNOŚĆ · CENTRUM POMOCY

Często zadawane pytania

Od pierwszego pobrania do zakupu i aktywacji. Odpowiedzi znajdziesz tutaj.

Pierwsze kroki

Które systemy są obsługiwane?

Wymaga macOS 14.4 lub nowszego. Sprawdź strona pobierania , aby uzyskać informacje o wersji i kompatybilności.

Jak pobrać i zaktualizować?

Pobierz instalator z strona pobierania. Zamknij aplikację, rozpakuj ją i przeciągnij Better Volume do aplikacji, aby ją zastąpić. Wersja bezpośrednia może sprawdzić dostępność aktualizacji w Ustawieniach → Ogólne → Informacje i aktualizacje. Jeśli w Twojej wersji nie ma tej opcji, skorzystaj ze strony pobierania.

Jaka jest różnica pomiędzy Free a Pro?

Głośność główna, głośność na aplikację i podstawowe zarządzanie aplikacjami są bezpłatne. Pro dodaje profile urządzeń, wstępne ustawienia dźwięku, bezpieczeństwo głośności, poziomowanie głośności i kontrolę kanałów. Porównaj wszystkie funkcje.

Dźwięk i uprawnienia

Dlaczego na panelu brakuje aplikacji?

Aplikacje pojawiają się automatycznie podczas odtwarzania dźwięku. Rozpocznij odtwarzanie w aplikacji, a następnie sprawdź listę. Jeśli nadal się nie pojawia, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając wersję aplikacji, wersję systemu i opis problemu.

Czy mogę regulować głośność wyświetlacza HDMI lub DisplayPort?

Tak. W przypadku wyjść bez natywnej regulacji głośności Better Volume reguluje głośność w oprogramowaniu i wymaga pozwolenia na systemowe nagrywanie dźwięku. Kompatybilność zależy od urządzenia i metody wyjścia audio.

Dlaczego potrzebne jest pozwolenie na nagrywanie dźwięku? Czy dźwięk jest zapisany?

Aplikacja wykorzystuje systemowe API audio do regulacji głośności w czasie rzeczywistym. Dźwięk jest przetwarzany lokalnie w pamięci; nagrania nie są zapisywane, a dźwięk nie jest przesyłany. Przeczytaj politykę prywatności.

Dlaczego sterowanie odtwarzaniem różni się w zależności od aplikacji?

Dostępne elementy sterujące odtwarzaniem zależą od aplikacji i wersji dystrybucji. Zapoznaj się z elementami sterującymi dostępnymi w zainstalowanej wersji.

Zakupy i migracja

Czy strona Pro jest subskrypcyjna?

Wersja direct oferuje dożywotnią licencję w cenie 9,99 USD: jednorazowy zakup bez odnawiania subskrypcji. Obowiązujące podatki są wyświetlane przed realizacją transakcji. Wersja App Store zachowuje opcje roczne i dożywotnie po cenach dostępnych w aplikacji. Zobacz ceny.

Czy muszę kupować ponownie, jeśli kupiłem w App Store?

Kwalifikujący się ważny zakup w sklepie nie wymaga drugiej płatności. Uzyskaj i zapisz kod aktywacyjny w wspierającej wersji sklepu przed zainstalowaniem i aktywacją wersji bezpośredniej. Jeśli tej opcji brakuje, zachowaj edycję App Store i poczekaj na aktualizację wspierającą. Zakupy roczne zachowują ważny okres subskrypcji; zakupy na całe życie pozostają na całe życie. Zakupy na stronie internetowej nie odblokowują automatycznie edycji App Store. Przeczytaj przewodnik po migracji.

Gdzie znajdę kod aktywacyjny po dokonaniu płatności?

Zamówienia internetowe realizowane są poprzez Waffo. Po potwierdzeniu płatności na stronie sukcesu i w wiadomości e-mail dotyczącej zakupu znajduje się ten sam kod aktywacyjny. Aby aktywować, wybierz w aplikacji opcję „Wprowadź kod aktywacyjny”. Jeśli brakuje wiadomości e-mail, sprawdź spam lub skontaktuj się z pomocą techniczną. Kody testowe nie mogą aktywować edycji produkcyjnej.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy lub anulować odnowienie?

Licencje dożywotnie witryny internetowej nie wymagają odnowienia subskrypcji. Generalnie nie oferuje się dobrowolnych zwrotów pieniędzy; nadal obowiązują obowiązkowe prawa i zasady dotyczące dostawców usług płatniczych. Zarządzaj corocznymi odnowieniami subskrypcji sklepu poprzez zarządzanie subskrypcjami Apple. Anulowanie odnowienia różni się od żądania zwrotu pieniędzy. Przeczytaj Warunki korzystania lub skontaktuj się z pomocą techniczną.

Urządzenia i licencje

Ile komputerów może wykorzystać jeden kod?

Każdy kod wiąże na stałe do 3 komputerów. Komputer użyty do odebrania kodu sklepu wlicza się do limitu; aktywacja edycji bezpośredniej na tym samym komputerze nie powoduje wykorzystania innego slotu. Dezaktywacja, zwolnienia slotów i transfery nie są oferowane. Odinstalowanie lub ponowna instalacja nie resetuje gniazd.

Czy mogę korzystać z aplikacji offline?

Wersja Direct Pro wymaga połączenia z Internetem w celu wstępnej aktywacji, a następnie obsługuje do 30 dni w trybie offline. Pomyślna weryfikacja online przedłuża okres offline. Licencje dożywotnie nadal wymagają okresowej weryfikacji.

Co się stanie, jeśli aktywacja się nie powiedzie lub będę potrzebować dalszej pomocy?

E-mail [email protected] , podając wersję aplikacji, wersję systemu i opis problemu. Nie wysyłaj numerów kart, haseł ani pełnego kodu aktywacyjnego.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Powiedz nam, co się stało. Pomożemy Ci przez to przejść.

Skontaktuj się z pomocą techniczną